Consultez les témoignages

Patrick CANDELON

de PALAISEAU

Le 16/05/2018

A propos de l'offre

Bonsoir, Nous étions venus passer deux nuits avec deux petits déjeuners et un repas au château de la Balluère à Pirmil du 11 au 13 mai et nous sommes repartis après seulement une nuit, chassés par le propriétaire des lieux . En effet , celui ci nous a demandé de partir, très énervé, voulant prévenir les gendarmes, puis se ravisant alors que je lui indiquais simplement les problèmes rencontrés dans notre chambre, à savoir : - téléviseur ne fonctionnant pas ; - douche impossible a régler ; - pas de savon...... ........................... L'accueil avait déjà été glacial, (l'hôtelier nous a dit "ne pas aimer les smart box et ne veut plus de gens comme nous") En effet , nous sommes pour le moins dépités et nous ne prendrons plus de smart box L'hôtelier a tout de même gardé le justificatif de notre carte d'une valeur de près de 300 euros (prix de la smart box alors que nous ne sommes restés qu'une nuit (3 jours châteaux et gastronomie). les prestations ont été déplorables en considérant qu'il s'agit de châteaux et demeures prestigieuses avec 3 ou 4 étoiles. Nous aurions été bien mieux accueillis dans un hôtel de premier prix ! Mme et M. CANDELON Patrick

Vous souhaitez laisser un avis, partager votre expérience ?